おはようございます。田中です
今日のメルマガです
どうぞご覧ください
有難い事ですが
11月の後半には
年内の予約がほぼ埋まり
お客様には
ご迷惑をおかけしております
また最近は新車の納車時期が読めず
急に納車日が決まった
と、お客様から連絡があったりもします
新規のお客様から
お問い合わせがありました
12月の後半に納車が決まったので
外装は他店で行うが
レザーコーティングを
直ぐに施工して欲しいと
依頼がありました
レザーコーティングのみの
施工依頼も有難いのですが
大変申し訳ございません
既に年内の予約は埋まっています
とお伝えすると
他店では新車納車後に
早めの入庫をお願いされ
あまり走行してしまうと
経年車扱いで施工価格が変わるそうです
そんなシステムは
聞いたことありませんし
当店にはありません
お客様には
「せっかく納車され
お正月もあるので
沢山乗って楽しんでください
当店では施工価格は変わりませんよ」
とお伝えしました
お客様は驚いた様子で
「ありがとうございます
予約が取れるまで
乗らないようにしようと思いました
だったら外装もお願いしようかな？」
私
「ありがとうございます」
当店のルールを説明しただけなのですが
外装のコーティングまで
当店で施工することになりました
他店には申し訳ないですが・・・
待ちに待った納車ですから
乗りたいですよね
私でしたら意味もなく走ります
クルマは乗ってナンボだと思います
汚れたら私が綺麗にします
最後まで読んでくださって
ありがとうございました
ではまた明日
今日も素晴らしい
1日になりますように
田中健介
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