相次ぐキャンセル

おはようございます
田中です

今日のお話です
どうぞご覧ください

相次ぐキャンセル

今週は急なキャンセルがありました

ヴィンテージカーや
輸入車のお客様が多いと

「昨日、エンジン不調で
そのまま整備工場へ入庫になりました」

「F1マチック不良でレッカーされました」

など、良くあることなので
修理後に入庫して頂くことになります

過去には新車で納車されたばかりのクルマが
「レストランで食事した後に
エンジンが掛からなくなり
ディーラーへレッカーされましたので
お預け出来なくなりました」

エンジンチェックランプが点灯したまま
当店へ入庫されたクルマを
お客様と相談し当店からレッカーで
整備工場まで回送したり

など、多々あります

急遽、時間が空いた場合は
デスクワークを行うのですが

不思議な事に
キャンセルの分だけ
新しい予約や急な作業が入ります

時にはキャンセル分以上の場合もあります

不思議ですね

と、束の間のデスクワークタイム
だったのですが
通常と同じ仕事量をこなし
結局、目標としていたデスクワークは
終らずでした

いつも通りデスクワークは営業時間後

最後まで読んでくださって
ありがとうございました

ではまた明日

今日も素晴らしい
1日になりますように

田中健介

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