こんにちは。
東京都大田区のカーコーティング・
ガラスコーティング専門店
カービューティープロ尾山台・店主の田中です。
以前メルマガに書いたお話
お客様から
コーティング施工した後は
「あれ塗っても良いですか?」
「これ使用しても良いですか?」
内装の手入れは
「あれ塗っても良いですか?」
「これ使用しても良いですか?」
と質問を頂きます
私は
「その情報はどちらで?」
お客様
「ネットです」
色々検索する事には便利ですが
情報が膨大すぎて
どの情報を信じて良いのか・・・
困惑してしまうのも理解できます
磨き歴より長い
趣味のギターも
ネットの情報を鵜呑みにして
頭でっかちになり
信頼しているギターリペアショップに
相談すると、
その情報は・・・・
と指導して頂き
失敗や高い授業料を払うことは
なかったのですが
もしもネットの情報のみを
信頼してしまえば
大切なギターに害を与えてしまう事も
あったと思います
正直に真実を全て書いている方も
いらっしゃいます
が
そんな素晴らしい方のページは
検索上位には出てこないでしょう
ネットの情報が
全て信頼できない事はないです
私も価格や在庫情報、場所、道順、天気、
日用品の買い物には使用しています
私の感覚ですが
どんな情報でも
オープンな場所(TVや新聞、検索上位ネット)より
クローズドの場所のほうが
信頼できる情報が多いような気がします
また最近知ったのですが
よくある「まとめサイト」ですが
集客用であり本人が書いていることは
少ないそうです
実際に
「コーティングまとめサイトを作成しませんか?」
と営業電話がありました
私は
「時間がないので遠慮指せて頂きます」
とお断りすると
営業の方
「大丈夫ですよ、当社のライターが書きますので」
と衝撃の事実を知ります
この出来事で益々ネットへの
不信感が高まりました
それ以来、迷った時や疑問に思ったときは
その筋の詳しい人や信頼しているショップ
またはその商品やサービスを
扱っているショップに
メールか電話で 問い合わせをして
その回答で判断します
判断基準は色々ありますが
私はメールより電話で
問い合わせするので
肌感覚と直感で決めます
結果
どんなジャンルでもその手のプロ、
信頼できる人を
手間と時間を掛けて見つけて
直接聞く
これが答えだと思います
と、こんなお話や
お客様からのご質問
クルマの正しいメンテナンス方法
私の仕事以外の日常
大きな声では言えない事
などをメルマガにて配信しています